隐私政策总则
本隐私说明适用于 report.lemarche-sf.com 网站及其提供的「传奇sf一条龙搭建」相关服务。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策将帮助您了解我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的权利。
在使用我们的服务前,请您仔细阅读并充分理解本隐私说明。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已同意本政策的内容。如您不同意本政策的任何内容,请立即停止使用我们的服务。
本政策遵循《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规,并参照行业通行标准制定。
信息收集范围与类型
我们仅会出于本政策所述的目的,收集和使用您的以下类型信息:
1. 您主动提供的信息
- 联系信息:姓名或昵称、手机号、QQ 号、微信号、邮箱地址,用于业务咨询与技术支持。
- 业务信息:您计划开区的版本、服务器配置需求、预算范围、支付通道信息等,用于方案设计与报价。
- 账户信息:如您使用我们的后台管理系统,需提供账号、密码、绑定手机等。
- 支付信息:交易金额、支付方式、订单号。我们不存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付凭证。
2. 我们在您使用服务过程中收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP 地址。
- 日志信息:访问时间、访问页面、停留时长、点击记录。
- 服务器运维信息:为提供技术支持而必要的服务器负载、日志、错误报告等。
我们不会收集与提供服务无关的个人敏感信息,如生物识别信息、精确地理位置、通讯录等。
信息使用目的与方式
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供与交付服务:根据您的需求配置服务器、部署引擎、安装版本、搭建网站。
- 技术支持与售后:响应您的技术问题、处理故障、恢复数据。
- 业务沟通:向您发送方案报价、项目进度、服务变更等通知。
- 服务改进:分析用户需求与使用习惯,优化服务包与版本模板。
- 安全保障:检测和防范欺诈、外挂、恶意攻击等行为。
- 合规要求:根据法律法规或监管要求进行必要的信息报告。
我们不会将您的个人信息用于上述目的之外的任何用途。如需将信息用于新目的,我们会再次征得您的同意。
Cookie 与追踪技术说明
我们的网站使用 Cookie 及类似技术(如 LocalStorage、SessionStorage)来提升您的访问体验。具体用途包括:
- 必要 Cookie:维持登录状态、防止跨站请求伪造、保障网站基本功能运行。
- 统计 Cookie:统计访问量、页面热度、用户来源,帮助我们优化内容与结构。
- 偏好 Cookie:记住您的语言、地区、显示设置等偏好。
您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。请注意,禁用必要 Cookie 可能导致网站部分功能无法正常使用。我们不会使用 Cookie 追踪您在第三方网站上的行为,也不会将 Cookie 信息用于广告定向投放。
第三方数据共享政策
我们承诺不向任何第三方出售您的个人信息。在以下特定情形下,我们可能共享必要的信息:
| 共享对象 | 共享内容 | 共享目的 |
|---|---|---|
| 服务器/机房服务商 | 服务器配置需求 | 完成服务器租用与部署 |
| 支付通道服务商 | 订单号、金额 | 完成充值对接与结算 |
| 短信/邮件服务商 | 手机号、邮箱 | 发送通知与验证码 |
| 法律监管机构 | 依法要求提供的信息 | 履行法律义务 |
上述第三方均需与我们签订保密协议,且仅能在约定目的范围内使用信息。如涉及跨境数据传输,我们会依法进行安全评估并征得您的单独同意。
用户权利:查看、修改、删除个人数据
根据相关法律法规,您对个人信息享有以下权利:
- 查看权:您有权了解我们收集了您的哪些信息,可联系客服申请查询。
- 更正权:如信息有误,您可要求我们更正或补充。
- 删除权:在服务终止或您撤回同意后,您可要求删除个人信息。但法律法规要求保留的除外。
- 撤回同意权:您可随时撤回对信息收集的同意,但可能影响服务的正常提供。
- 注销账户权:您可申请注销后台账户,注销后我们将删除或匿名化相关数据。
- 投诉举报权:如您认为我们侵犯了您的合法权益,可向监管部门投诉。
行使上述权利请通过本政策末尾的联系方式提交申请,我们将在 15 个工作日内响应。
信息安全保障措施
我们采取多层次的技术与管理措施保护您的信息安全:
- 传输加密:网站全站启用 HTTPS,敏感数据传输采用 TLS 1.2 以上协议加密。
- 存储加密:数据库中的密码采用加盐哈希存储,支付凭证不落地。
- 访问控制:内部员工按最小必要原则分配数据访问权限,操作留痕可审计。
- 安全审计:定期进行漏洞扫描与渗透测试,及时修复安全隐患。
- 应急响应:建立数据安全事件应急预案,如发生泄露将在 72 小时内通知受影响用户并上报监管部门。
- 人员管理:所有接触用户数据的员工均签署保密协议并接受隐私保护培训。
政策更新通知机制与联系方式
我们可能会根据法律法规变化或业务调整更新本隐私说明。更新后,我们会在网站显著位置发布新版政策,并标注生效日期。如涉及重大变更(如收集范围扩大、共享对象变化),我们将通过站内公告、邮件或短信等方式主动通知您,并在必要时重新征得您的同意。
如您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
- 隐私保护邮箱:[email protected]
- 客服电话:400-XXX-XXXX
- 通信地址:XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号 XX 大厦 12 层(收件人:隐私保护专员)
我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内予以答复。本政策自发布之日起生效。